行业不景气 业务员想招儿 打电话开口就套近乎 业主不忍直接挂电话———
打电话开口就叫“哥”“姐”,行业不景气,房产中介一种新的电话营销手段应运而生——套磁儿。“孙哥,我是小×,听说大哥您家房子要卖啊?”今天上午9时,还在睡梦中的孙先生被电话铃声吵醒。听到对方亲热的称呼,他实在不忍直接挂断电话。“又是房产中介公司的业务员。别看叫着亲,长什么样我压根儿没见过。好不容易倒休一天,唉!”孙先生郁闷地说。
从去年入住世纪城小区,他就开始频繁接到房屋中介公司的电话。“以往开场白都是称呼孙先生,一听是这种电话,我立即就挂。”孙先生说,而前两天,他再次接到这种电话,开场就不一样了。“就像今天早上这样,一个劲儿地叫‘孙哥’,弄得我急也急不得,还不能挂电话。”孙先生说。
对于这种“待遇”,小区内的其他业主也感到“难堪”。“先生、女士基本都改称哥哥、姐姐,有时一开口,就假装和业主倍儿熟,你听一会儿才知道又是中介打的。”业主李先生说。
为了免受中介电话骚扰,小区内的业主将最近接到的中介电话号码在业主论坛内一一列出,告知邻居遇到这些号码就不用接。
对于这种策略,今天上午10时,记者联系到一家中介公司的江(音)主管。他告诉记者,目前,的确有业务员用这种方式营销,但并非公司要求。
江主管称,最近几个月的成交量极低,话还没开始说,业主就把电话挂了。电话营销根本无法进行下去,业务员挣得也就特别少。所以,前一阵儿公司开会,就有一个业务员想到这个办法。
“他们互相学的人多了,就成了流行了。”江主管说,不过,从成交量上来看,改称呼并没有实质上的作用——业主们还是“不买账”。